Congreso Invecom, V Congreso Invecom 2015

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La construcción de agendas en Sucre y Chacao a través de Twitter

María Eugenia Peña de Arias

Última modificación: 2015-03-14

Resumen


En toda sociedad son más los asuntos que necesitan atención que la capacidad de los Gobiernos para gestionarlos. Es por ello que resulta necesaria la definición de una agenda, producto de la participación de los diferentes actores sociales, que incluya los temas que requieren atención gubernamental porque son considerados importantes por los ciudadanos. Esta ponencia se centra en la construcción de agendas. Recoge resultados parciales de la tesis doctoral Web 2.0 y construcción de agendas pública y política en Venezuela, cuyo objetivo general es explicar si las interacciones entre los actores sociales a través de la Web 2.0 influyen en los procesos de construcción de agendas pública y política en Venezuela. Concretamente, en esta ponencia presentamos el análisis de los usos que dan a Twitter los ciudadanos y los gobiernos municipales para influir en la construcción de las agendas pública y política. Se analizó el contenido de las cuentas @AlcaldiadeSucre, @CarlosOCariz, @Chacao y @EmilioGrateron durante seis meses, y se entrevistó a miembros de los gobiernos municipales y a ciudadanos que participan habitualmente en esta plataforma. Se concluye que las alcaldías utilizan Twitter principalmente como espacio para la difusión de información y que logran posicionar temas en la agenda pública a través de esta vía. Los ciudadanos usan la plataforma como espacio para la deliberación de los asuntos públicos, y también emplean la red para presentar demandas, denuncias y valoraciones al gobierno municipal. Consiguen entrar en la agenda política con sus interacciones a través de Twitter. El estudio se enmarca conceptualmente en las teorías de Agenda Building y Agenda Setting.




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